作為社會家庭的一員，新界以承擔社會責任為己任。新界知道并且也認同：企業存在的價值和意義就是為社會創造價值，承擔社會責任。
新界認為，企業最大的社會責任，是為顧客提供高質量的產品和服務，這個信念始終貫穿企業經營的始終。企業經營的目的是獲取利潤，但獲取利潤的途徑，是為社會創造價值。因此我們不斷追求進步和創新。"科技新界，服務世界"，通過創新的科技和完善的服務，為顧客創造價值，是我們首要的社會責任。
新界重視在企業經營過程中以及我們的產品和服務本身對環境、社區和員工、顧客產生的影響。環境、社區、員工和顧客的共同利益的最大化，實現四者的和諧及可持續發展，是新界始終不渝的追求。
當然，我們沒有忘記，在一些地方，有一些人，需要我們的援助和支持，需要我們提供力所能及的幫助。
我們所有的舉動都不是建立在臨時性、一次性或偶爾的心血來潮的基礎之上的。我們致力于建立一個體系，建立一套規范和標準，來持續保證我們的行動符合我們的長遠目標。
基于ISO9001、卓越績效模式管理體系運行基礎上，我們按照GB/T 29467要求每年公開發布質量誠信報告，不斷提升客戶滿意度，獲取客戶長久信任；基于ISO14001、OHSAS18001管理體系運行標準，按照GB/T24001、GB/T28001標準要求，建立并持續完善公司環境和職業健康安全管理體系，不斷提升公司安全、環保、職業衛生管理水平。
同時，我們也通過了中國國家二級安全生產認證。這些管理體系和標準確保了我們所有管理行動的全面性、持續性和有效性。
科技新界，服務世界。新界通過科技創新，降低產品能耗，節約能源資源，促進世界的可持續發展。高效電機、變頻驅動、CFD仿真分析等先進技術的運用使新界產品更加節能高效，新界的APS系列智能熱水循環泵滿足歐盟EuP能效標準，其能效值EEI=0.2 ，達到世界領先水平。
公司建立了獨立的RoHS實驗室，以確保我們的產品符合RoHS指令的相關要求。
和大多數世界領先的泵制造商一樣，新界努力在產品中集成更多科技成果，以促進能源的節約。如通過壓力、液位、溫度等傳感器控制系統，以及在線監測系統等，使產品可以根據使用環境需求、用戶自定義需求來進行智能運行，從而最大程度降低能源消耗和減少能源浪費。 新界也是中國泵行業節能技術的倡導者，我們不僅僅站在自己產品的角度來考慮問題。新界主導或參與起草了多數中國泵產品的能效規范的國家標準，通過這些規范的實施，中國泵產品的單位能耗將得到全面下降。
在生產經營過程中，我們建立了完全符合中國法令要求的廢水、廢氣、廢渣處理系統，三廢排放符合法令要求。我們委托專業機構定期對作業場所環境、污染物排放進行監測，以確保生產不會對員工健康和環境產生危害。
我們不斷對生產工藝和材料進行改進，通過更環保的材料和工藝，來改善產品生產過程中的環境以及最終產品對顧客和環境的影響，例如，我們將產品表面處理由噴涂油性漆改為噴涂水性漆，不僅大大地改善了作業過程對員工以及產品對顧客的影響，同時可以將噴漆用水循環使用，大大節約了水資源的消耗，降低后續固廢處理的難度。
土地資源變得越來越稀有。中國政府以法律形式要求要確保18億畝耕地面積。新界用自己的行動履行作為一個中國企業公民的義務。通過連續實施的“零地技改”工程，通過投資對原有建筑的改建，在不增加土地的條件下實現了生產經營面積的擴大和生產能力的提升。
新界也是新能源運動的踐行者，積極使用清潔的可再生能源，降低經營過程中的能源消耗。新界新投資的生產基地和子公司，在設計上大量地利用自然光，極大減少生產過程中開燈的時間，在室內設計上也采用使用節能環保的LED燈，并利用太陽能供熱，每年可節約大量電力資源。
員工是新界企業的主體。我們采取了一系列行動來確保我們的員工在生理上的安全和心理上的舒適，使得員工能夠保持健康的身體、愉悅的心情，并為企業發揮創造性價值。
根據中國法令要求，新界依法與所有員工簽訂及續簽合同，同時根據崗位和工種不同，為員工提供全方位的勞動保護及健康保障。新界遵守國家關于童工和婦女職業保護法令，確保不使用童工以及安排婦女從事不適應崗位。同時，我們確立了從公司到部門到班組的三級安全培訓制度，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識和技能。
特別要指出的是，我們通過一套體制激發員工自發地參與到公司安全管理體系建設中來，比如我們確立的義務消防員制度、公司廣泛開展的6S運動、設備保全規范，通過這些員工自身深入參與的活動，來創造更深入人心的安全文化。
成長和發展對員工來說是至關重要的。新界建立了一套有效的培訓機制，確保每個員工獲得成長。包括了內部的、外部的培訓，既有講座式的，又有體驗式的。尤其是我們為所有員工創造了發揮自身才智的平臺，通過自發的思考和自身的體驗獲得成長。例如我們開展的合理化提案、精益生產推進、品管圈活動，已經有數百人通過這些活動獲得了工作能力的提升、薪酬的增加和職位的晉升。
除了生理上的安全關注，新界亦十分重視員工心理的健康。這主要體現在我們努力為員工創造舒適的工作環境和生活環境，如辦公室和車間、食堂和宿舍、運動和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，我們還通過諸如旅游、技能競賽、文娛活動和各類晚會等員工活動來調動員工的工作激情和豐富員工的業余生活，獲得了員工的廣泛好評。
